「Re:lation（リレーション）」にて 11/10に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
- クラウド電話利用時、何らかの理由で通話中にメモが立ち上がらず、自動作成された通話メモに担当者・応対者を設定するようにしました。
- 「関連するお客様情報」のタイムライン、および外部システム連携のアイコンと配置を変更しました。
- メッセージエクスポートの出力条件にチケット分類を指定できるようになりました。
- ラベル設定画面にてラベルの並び替えを行う際の動作を改善しました。
- R-Messeの送信者名でチケットが検索できない不具合を修正しました。
- R-Messe・Yahoo!ショッピングのお問い合わせの自動ルールにて、条件を「店舗」で指定した際に正しく適用されない不具合を修正しました。
- クラウド電話にログインした際、ログイン画面のウインドウが自動で閉じない不具合を修正しました。
２について
「関連するお客様情報」の右上に配置を変更しています。時計アイコンでタイムライン、［…］アイコンで外部システム連携のリンクが表示されます。
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。
今後ともRe:lationをよろしくお願いいたします。