「Re:lation（リレーション）」にて 7/14に下記のアップデートを行いましたのでご連絡いたします。
- Yahoo!ショッピングの問い合わせを受信した際、「関連するお客様情報」に『注文者メールアドレス』を表示するようにしました。
- ［システム設定］-［ご契約中のプラン内容］-［契約情報］画面にて、各ご担当者の役割について補足を表示するようにしました。
１について
今回のアップデートで、注文時に入力された注文者メールアドレスを表示するようにしました。これにより、メールアドレスを元にタイムライン画面を呼び出したり、［外部システム連携］にて外部サービスに遷移できるようになります。
※ 注文後の問い合わせのみメールアドレスが表示できます。そのため、注文前の問い合わせの場合は、メールアドレスは表示できません。
２について
［システム設定］-［ご契約中のプラン内容］-［契約情報］にて、お申込み時にご記入いただいたご契約情報がご覧いただけます。このたび「契約者情報」「経理担当者」「運用担当者情報」の項目にて、各ご担当者の役割について補足を表示するようにしました。項目名の横にある「？」アイコンにマウスカーソルをあてることで、確認できます。
過去のアップデート情報はこちらからご覧いただけます。
今後ともRe:lationをよろしくお願いいたします