ポートメッセなごやにて開催される次世代 EC&店舗EXPOにて、シェア拡大中の『Re:lation』をご紹介いたします
顧客対応クラウド『Re:lation(リレーション)』を開発・提供する株式会社インゲージ(本社:大阪府大阪市、代表取締役CEO:和田 哲也)は、2023年7月19日(水)~21日(金)にポートメッセなごやで開催される「Japan IT Week【名古屋】」に出展することをお知らせいたします。
■開催概要
名称:Japan IT Week【名古屋】
日時: 2023年7月19日(水)~21日(金)10:00~17:00
会場:ポートメッセなごや
住所:〒455-0848 愛知県名古屋市港区金城ふ頭2丁目2
出展部門:【次世代 EC&店舗EXPO】
展示会URL:https://www.japan-it.jp/nagoya/ja-jp.html
主催: RX Japan株式会社
入場方法:展示会サイト上部の「入場チケットをダウンロードする」よりお申し込みください。
https://www.japan-it.jp/nagoya/ja-jp/about.html
■『Re:lation』について
『Re:lation(リレーション)』は、複数の問い合わせ窓口を一元管理し、チームで共有できる顧客対応クラウドです。メール、電話、チャット、LINE、Twitterなど多様化するコミュニケーションサービスを一つの画面で扱えるため、顧客との接点が増え複雑になった問い合わせを簡単に一元管理できます。
さらに、二重返信や対応漏れを防止するステータス管理やWチェックが簡単にできる承認機能といった、複数人での問い合わせ対応で生じがちな様々な課題を解決する機能を備えています。
また、テレワークなど多様な働き方にも対応。業務効率化・可視化を実現し、人材教育にも貢献します。
『Re:lation』は、EC事業者・コールセンターをはじめ、幅広い業種・業界で使われ、リリース9年で導入社数は4,000社を超えました。使いやすさを追求したデザインは高く評価され、グッドデザイン賞を受賞しています。
『Re:lation』サービスサイト: https://ingage.jp
■株式会社インゲージについて
本社所在地: 大阪市北区芝田1-14-8 梅田北プレイス
代表者: 代表取締役CEO 和田 哲也
事業内容: クラウドサービスの開発・提供、コミュニケーションプラットホーム『Re:lation』の開発・提供
コーポレートサイト: https://z7zx2udfac.ingage.co.jp
■本リリースに関するお問い合わせ先
担当者: 株式会社インゲージ 広報担当 西澤あずさ
TEL: 050-3116-8373
E-mail: pr@ingage.jp